Det finske SaaS-selskapet Koivu Solutions tar nå sin plattform for vikarhåndtering, Sotender, til det svenske markedet. Første kunde er Suomikoti, et finsktalende pleie- og omsorgsboligtilbud i Enskede, Stockholm, med 53 plasser innen eldreomsorg og demensomsorg.
Sotender er utviklet for å redusere tidsbruken og usikkerheten ved vikarhåndtering, og styrke organisasjonens evne til å håndtere uplanlagt fravær. Plattformen erstatter telefonsamtaler og SMS med noen klikk i et felles vikarsystem.
Tydelig effekt i hverdagen
På Suomikoti ble bemanningen tidligere hovedsakelig håndtert via telefonsamtaler og SMS — en arbeidsmåte som ofte førte til forsinkelser og høy arbeidsbelastning i akutte situasjoner.
"Tidligere var det stressende å finne vikarer. Behov oppstår raskt og det var vanskelig å nå de riktige personene. Nå holder det med ett klikk for å publisere en vakt," sier personalassistent Anu Tuomenharju.
"Jeg la ut flere vakter i Sotender og kunne så fokusere på annet arbeid. Da jeg sjekket igjen senere, var nesten alle vakter allerede besatt. Vi slipper å ringe rundt," sier hun.
Majoriteten av medarbeiderne på Suomikoti bruker i dag systemet, og tilbakemeldingene har vært overveiende positive etter en innledende introduksjonsfase.
Betydelige tids- og kostnadsbesparelser
Sotender er allerede etablert i Finland med over 40 000 brukere og rundt 20 kundeorganisasjoner, deriblant 11 velferdsområder, ifølge Anna Aubert, ansvarlig for salg og markedsføring i Koivu Solutions. Østerbottens velferdsområde har offentlig oppgitt at de sparer over 7 millioner euro årlig med løsningen.
Plattformen retter seg mot virksomheter der fravær er en del av hverdagen, som eldreomsorg, sykehus, hjemmetjenester og barnehager.
"Hos våre finske velferdsområder ser vi at tiden brukt på vikarhåndtering kan halveres eller mer, samtidig som avhengigheten av bemanningsbyråer reduseres," sier sjefsarkitekt Teemu Santala.
Fortsatt ekspansjon i Sverige
Lanseringen i Sverige markerer neste steg i selskapets internasjonale ekspansjon. Koivu Solutions søker nå flere kunder i det svenske markedet.
"Vi vil gi ledere innen helse og omsorg et verktøy som frigjør tid og senker kostnader. Interessen fra Sverige er stor og vi er i dialog med flere aktører," sier Eero Puikkonen, Sverige-ansvarlig i Koivu Solutions.
